„Wir bieten Kosmetikbehandlungen individuell auf den Kunden abgestimmt an“, erklärt Heinrich, die dazu ausschließlich Produkte von Dermalogica verwendet, in denen keine Mineralöle, kein Lanolin, keine künstlichen Duftstoffe und Farbstoffe und kein austrocknender Alkohol enthalten sind. Das Besondere bei ocurana ist, dass bei jeder Gesichtsbehandlung ein Vor- und ein Nachgespräch mit Pflegeberatung stattfindet. „Dann entscheiden wir und besprechen mit dem Kunden, was wir machen wollen“, so Heinrich, die sowohl 60-, als auch 90-minütige Anwendungen anbietet. Zudem gibt es ein Angebot mit bereits festgelegten Behandlungen. Besonders im Herbst sei jetzt eine „Diamant Mikrodermabrasion“ geeignet. „Das ist eine spezielle Behandlung mit einem ganz intensiven Peeling, bei dem die oberste Hautschicht abgetragen wird“, erzählt die Inhaberin. So würden Pigmentflecken gemindert und das Hautbild verfeinert. „Wir machen eine ausführliche Beratung und nehmen uns Zeit für die Kunden“, sagt Heinrich, die besonders die Hautanalyse, ein sogenanntes Face-Mapping wichtig findet, um für jeden Kunden die passende Behandlung vorzunehmen. „Wir wiederholen das in regelmäßigen Abständen“, sagt sie.
Weiterhin werden bei ocurana beauty Massagen und Body-Treatments angeboten. „Gerade jetzt im Herbst helfen diese zu entspannen“, meint Heinrich, die anfügt: „Wir verwenden auch individuell Öle.“ Absolut beliebt sind auch Haarentfernungsmethoden. Entweder gibt es Waxing, bei dem die Haare mit Heißwachs entfernt werden, oder neu Sugaring. Dabei können besonders empfindliche Hautstellen mit einer Zuckerpaste von Haaren entfernt werden. „Wenn man regelmäßig zum Waxing geht, werden die Haare weniger und feiner“, erklärt Heinrich: „Bei uns wird beides super angenommen.“ Ein Stilatelier bei ocurana beauty rundet das Gesamtangebot schließlich ab. „Das ist der Grundstein der ganzen Farbberatungen“, weiß Heinrich, die ihre Kunden mit Hilfe der Neuner-Typologie bei Farbe und Stile bis hin zum richtigen Make-up berät. Dabei ist das Schema in neun Typen aufgeteilt. „Man hat keine Mischtypen mehr und richtet sich nach der Pigmentierung der Haare, Haut und Augen“, weiß die Inhaberin.
